Descripción del puesto

Misión:

• Apoyar la ejecución de proyectos de mejora continua y gestión de procesos orgnanizacionales contribuyendo al levantamiento, documentación y optimización de procesos operativos y documentales bajo metodologías estructuradas aprobadas.

Funciones:

• Apoyar el levantamiento y mapeo de procesos operativos y documentales del área.
• Colaborar en la elaboración y actualización de manuales, flujogramas y fichas de proceso.
• Participar en iniciativas de mejora continua identificando oportunidades de eficiencia operativa.
• Recopilar y sistematizar información para el análisis de tiempos y actividades de procesos.
• Dar seguimiento a planes de acción derivados de oportunidades de mejora identificadas.
• Apoyar la documentación de los procesos de gestión documental del área.

Requisitos

Formación Académica:

• Estudiante activo en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Procesos o Gestión de Calidad.
• Indispensable convenio universitario y/o Carta de Pasantías.

Conocimientos Específicos:

• Básico - Indicadores de desempeño (KPIs).
• Básico - Metodologías de mejora continua (Lean, PDCA).
• Intermedio - Mapeo de procesos (BPMN / BPM).
• Intermedio - Notación BPMN y herramientas de diagramación.
• Intermedio - Gestión documental.
• Microsoft Office (Excel intermedio, PowerPoint, Visio o Bizagi básico).

Competencias Requeridas:

• Análisis y Solución de Problemas.
• Orientación al Logro.
• Aprendizaje Continuo.
• Trabajo en Equipo y Colaboración.
• Planificación y Organización.

Beneficios

• De Ley.
• Propios de la Empresa.