Descripción del puesto
Misión:
- Brindar una atención y servicio de excelencia a los clientes del complejo, asesorándolos e informándolos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, así como mantener en óptimas condiciones de orden, organización y limpieza las áreas bajo su responsabilidad, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente y los indicadores de gestión establecidos.
Funciones:
- Proporcionar servicio y atención al cliente en todas las dependencias del complejo según corresponda.
- Asesorar al cliente para realizar la compra y venta de productos en todas las dependencias.
- Preparar y despachar todos los productos y servicios a todas las dependencias del complejo.
- Mantener y aplicar buenas prácticas de manipulación de alimentos para que el producto se encuentre siempre en buenas condiciones de calidad.
- Cumplir con los procesos de inventarios establecidos por la empresa, así como también el almacenamiento y rotación de productos del complejo en base a la política.
- Ordenar, organizar y limpiar todas las dependencias del complejo que se encuentren a su cargo.
- Asegurar una experiencia positiva en el cliente a través de la revisión continua de todas las instalaciones.
Requisitos
Estudios:
- Bachillerato completo. Deseable estudios superiores por culminar o en curso.
Experiencia:
- 6 meses comprobables en cargos similares.
- Deseable, experiencia en tiendas retail, restaurantes, farmacias, etc.
- Manejo de productos de limpieza y procediciemtos relacionados.
Beneficios
De Ley
Propios de la Empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.
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Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.
Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos.