Descripción del puesto
Controlar y supervisar que las normas de la empresa se cumplan basándose en el seguimiento de procedimientos, estrategias y políticas para garantizar una excelente atención.
FUNCIONES GENERALES
1. Supervisar y motivar al personal
2. Controlar la operatividad de funciones relacionadas con alimentos y bebidas
3. Resolver problemas con clientes internos y externos
4. Realizar reportes
Requisitos
Disponibilidad
Tiempo completo, Horarios altamente rotativos, inclusive nocturnos
Formación Académica
Tercer nivel terminando Ing. Comercial, Administración de Empresas Gastronómicas o afines
Experiencia
Mínimo 1 año en cargos similares
Beneficios
De ley
Propios de la empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.
Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes.
Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.
Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 400+ colaboradores alineados y comprometidos.
